ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a Kotsy Gergely egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Edző) által nyújtott testedzési (aerobic edzési) szolgáltatások (a továbbiakban: Szolgáltatás) nyújtásának és igénybevételének általános feltételeit.
Edző adatai:
Név: Kotsy Gergely egyéni vállalkozó
Székhely/Postai cím: 8445 Csehbánya, Újtelep út 41.
Nyilvántartási szám: 60248176
Adószám: 74109469-1-39
Telefon: +36 30 255 2750
E-mail: info@fullkondi.hu
Weboldal: https://www.fullkondi.hu/
- Felek, hatály, fogalmak
Az ÁSZF személyi hatálya kiterjed az Edzőre, az Edző által a Szolgáltatás nyújtásába esetlegesen bevont harmadik személyekre, közreműködőkre (pl. az Edző akadályoztatása esetén a helyettesítést végző edző(k)re), illetve a Szolgáltatást igénybe vevő (az edzés(ek)re jelentkező és az edzéseken részt vevő) természetes személyekre (a továbbiakban: Vendég).
A jelen Általános Szerződési Feltételekben (a továbbiakban: ÁSZF) foglaltak alkalmazandóak az Edző és a Vendég között a jelen ÁSZF-ben foglaltak szerint létrejött, a Szolgáltatás nyújtására vonatkozó szolgáltatási szerződéses jogviszonyra.
Az Edző és a Vendég (a továbbiakban együttesen: Felek) között a Szolgáltatás nyújtására, illetve igénybevételére vonatkozó szerződés akkor jön létre, ha a Vendég a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon, a jelen ÁSZF elfogadásával együtt az edzés(ek)re jelentkezik (ajánlattétel) és a jelentkezést az Edző a jelen ÁSZF-ben foglaltak szerint visszaigazolja és elfogadja (ajánlat elfogadása). A Felek között a szerződés a jelen ÁSZF szerinti tartalommal jön létre, azzal, hogy amennyiben a Felek a jelentkezési folyamat során jelen ÁSZF-től eltérő vagy további feltételekben (pl. a jelen ÁSZF-ben foglaltakról eltérő ellenszolgáltatásban/díjban) állapodnak meg, a szerződés Felek egyedi megállapodásában foglalt tartalommal, valamint, az egyedi megállapodás által nem érintett rendelkezések tekintetében a jelen ÁSZF-ben foglalt tartalommal jön létre.
Jelen ÁSZF alapján létrejött szerződéseknek nem képezi tartalmát az Edző és a Vendég között esetlegesen korábban bármilyen formában létrejött szerződések, megállapodások, illetve általuk tett jognyilatkozatok, továbbá a Felek között az esetleges korábbi üzleti kapcsolatukban kialakult szokások és gyakorlatok. Továbbá a jelen ÁSZF alapján létrejött szerződéseknek nem képezi tartalmát az adott üzletágban a hasonló jellegű szerződés alanyai által széles körben ismert és rendszeresen alkalmazott szokások. Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a szerződésre tárgya szerint vonatkozó, mindenkor hatályos magyar jogszabályi rendelkezések irányadóak.
- A szerződés létrejötte
A Vendég az alábbiakban megjelölt módokon jelentkezhet az edzésekre:
- Weboldalon keresztül történő jelentkezés: a Vendég az edzés(ek)en való részvételre (a Szolgáltatás igénybevételére) irányuló szándékát a https://www.fullkondi.hu/ weboldal (a továbbiakban: weboldal/honlap) erre szolgáló felületén/menüpontjában jelezheti. A Vendégnek a jelentkezéshez szükséges megadni a teljes nevét, e-mail címét, szükséges továbbá az „Üzenet” mezőben az edzés(ek)en történő részvételi szándékát egyértelműen kifejező nyilatkozatot tenni, és jelezni, hogy alkalmi jegyet vagy bérletet kíván vásárolni, továbbá, hogy mely időpont(ok)ban szeretne az edzés(ek)en részt venni. A Vendégnek a jelentkezéshez a jelen ÁSZF-ben és az Edző Adatkezelési tájékoztatójában foglaltak elfogadására vonatkozó elektronikus nyilatkozatokat is meg kell tennie (a vonatkozó „checkbox-ok” kipipálásával), majd jelentkezését a „Csatlakozom a csapathoz” feliratú gomb megnyomásával (a jelentkezés Edző részére történő elküldésével) tudja véglegesíteni. Amennyiben a Vendég jelentkezése valamennyi lényeges és szükséges adatot és feltételt tartalmazott, a szerződés akkor jön létre, ha az Edző a Vendég nyilatkozatának kézhezvételét és a részvétel lehetőségét e-mail üzenet útján visszaigazolja, megerősíti. Amennyiben a Vendég jelentkezése hiányos, azaz valamely lényeges adat vagy feltétel (pl. jegy vagy bérletvásárlási szándék, időpontválasztás, stb.) tisztázása szükséges a Felek között, vagy a Vendég a jelentkezésben valamely lényeges feltétellel (pl. az árakkal) kapcsolatban további tájékoztatást kért, úgy az Edző válaszüzenetében tájékoztatja a Vendéget a szükséges információkról, illetve egyeztetik a további szükséges feltételeket. Ez esetben a szerződés kizárólag a valamennyi, utólagosan tisztázott lényeges feltételre (jegy/bérlet vásárlás, kezdő/haladó csoportban történő részvétel, időpontok) kiterjedő részvételi szándéknyilatkozat Edző általi visszaigazolásával és elfogadásával jön létre.
- e-mailen keresztül történő jelentkezés menete: a Vendég a jelentkezését az info@fullkondi.hu e-mail címre küldött üzenet útján is elküldheti. Amennyiben a Vendég valamennyi lényeges adatra és feltételre (különösen: Vendég neve, jegy/bérlet vásárlási szándék, edzés(ek) időpontja, kezdő/haladó csoport, ÁSZF és Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak megismerésére és elfogadására vonatkozó nyilatkozat) kiterjedő egyértelmű szándéknyilatkozatot tesz, úgy a szerződés a jelentkezés Edző általi visszaigazolásával és elfogadásával jön létre. Amennyiben a Vendég jelentkezése hiányos, azaz valamely lényeges adat vagy feltétel tisztázása (pl. jegy vagy bérletvásárlási szándék, időpontválasztás, stb.) szükséges a felek között, vagy a Vendég a jelentkezésben valamely lényeges feltétellel (pl. az árakkal, az ÁSZF vagy az Adatkezelési Tájékoztató tartamával, stb.) kapcsolatban további tájékoztatást kért, úgy az Edző válaszüzenetében tájékoztatja a Vendéget a szükséges információkról, a Vendég részére megküldi az ÁSZF-et és az Adatkezelési Tájékoztatót vagy azok elektronikus elérhetőségéről tájékoztatja, illetve egyeztetik a további szükséges adatokat és feltételeket. Ez esetben a szerződés kizárólag a valamennyi, utólagosan tisztázott lényeges feltételre (jegy/bérlet vásárlás, kezdő/haladó csoportban történő részvétel, időpont(ok), ÁSZF és Adatkezelési Tájékoztató elfogadása) kiterjedő részvételi szándéknyilatkozat Edző általi visszaigazolásával és elfogadásával jön létre.
A szerződés abban az időpontban jön létre, amikor az Edzőnek a valamennyi lényeges feltételre kiterjedő jelentkezést visszaigazoló és elfogadó szerződéses nyilatkozatát tartalmazó e-mailje (ajánlat elfogadó email) a Vendég elektronikus levelezőrendszerében hozzáférhetővé válik.
Jelen ÁSZF megfelelően irányadó abban az esetben is, ha az Edző a honlapján kívül egyéb felületeken, különösen a tagok számára fenntartott közösségi média (Facebook) csoportban lehetővé teszi az edzésekre történő jelentkezést és a Szolgáltatás igénybevételére vonatkozó szerződéskötést, azzal, hogy ez esetben jelen ÁSZF az adott felületen/csoportban közzétett egyéb szabályzatokkal együttesen irányadó.
A Felek között létrejött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, az Edző a szerződés tartalmát külön írásbeli formában nem rögzíti, az utóbb külön írásbeli formában nem hozzáférhető.
A szerződés megkötése a Vendég oldalán fizetési kötelezettséget keletkeztet, a jelen ÁSZF-ben meghatározott feltételek szerint.
A Vendég kizárólagosan felelős a szerződéskötési, számlázási folyamat során, vagy egyébként a szerződés teljesítése során megadott hibás, helytelen adatokból eredő esetleges fennakadásokért, károkért, költségekért. Az Edző különösen kizárja a felelősségét arra az esetre, ha a Felek között a szerződés azért nem jön létre, mert a Vendég az elektronikus kommunikációhoz és a szerződéses jognyilatkozatok megtételéhez használt e-mail címét hibásan adja meg.
A szerződéskötési, valamint a szerződés teljesítése során megtett, távollevők közötti jognyilatkozatok megtételére, hatályára, visszavonására egyebekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény vonatkozó rendelkezései irányadóak.
- A Szolgáltatás. A Szolgáltatás nyújtásának és igénybevételének részletszabályai, a Felek jogai és kötelezettségei
Az Edző csoportos aerobik testedzési szolgáltatásokat nyújt Vendégei számára.
Az edzések helyszínét/helyszíneit és időpontjait, valamint az egyes edzésekhez kapcsolódó további főbb feltételeket (pl. létszámkorlát, szint (kezdő, haladó, stb.)) az Edző a honlapján teszi közzé.
Az Edző szavatolja, hogy a Szolgáltatás nyújtásához szükséges megfelelő szakmai tudással és felkészültséggel rendelkezik, a Szolgáltatást a legjobb szakmai tudása szerint nyújtja, az edzésen törekszik az egyes Vendégek edzettségi szintjének és sajátos igényeinek megfelelő instrukciók nyújtására.
Az edzéseken nemtől és – a jelen ÁSZF-ben foglalt megkötésekkel – korosztálytól függetlenül bármely Vendég részt vehet, azonban az Edző fenntartja a jogot, hogy a Vendégnek az edzésekkel összefüggő alapvető fizikai képességeit, edzettségi szintjét, valamint egészségi állapotát előzetes tájékoztatáskérés útján és/vagy az edzés folyamán felmérje, és amennyiben az szakmai véleménye alapján a Vendég saját egészségének, testi épségének védelme érdekében, vagy a további vendégek egészségének védelme érdekében indokolt, illetve amennyiben azt egész objektív ok (pl. a létszámkorlát túllépése) indokolja, az Edző a Vendég jelentkezését (a Vendéggel történő szerződéskötést), illetve a szerződéskötést követően is az adott edzésen történő részvétel lehetőségét megtagadja.
A Vendég az edzéseken köteles az Edző instrukcióit betartani, illetve egyebekben is – mind az Edző, mind a további vendégek felé – az adott helyzetben általában elvárható magatartást tanúsítani. A Vendég köteles az edzés céljából a rendelkezésére bocsátott (használatába adott) felszerelést, eszközöket a rendeltetésüknek megfelelően használni.
A Vendég továbbá köteles az edzés helyszínén az adott épület/intézmény tulajdonosa/fenntartója által esetlegesen közzétett házirendben és egyéb hasonló szabályzatokban foglaltak betartására.
A Vendég tudomásul veszi, hogy az Edző a Vendég egészségi állapotának felmérésére nem köteles. Az edzéseken a Vendég saját felelősségére vesz részt, és a szerződéskötéssel kijelenti, hogy egészségi állapota alkalmas az aerobik edzéseken történő részvételre. A Vendég továbbá kijelenti, hogy valamennyi edzésen kizárólag akkor vesz részt, ha egészségi állapota azt aktuálisan lehetővé teszi. A Vendég levegő útján, érintéssel, vagy egyéb hasonló módon terjedő (tehát a további vendégeknek az edzés időtartama alatt történő megfertőzésének veszélyével fenyegető) betegségének fennállása alatt az edzéseken nem vehet részt.
A 18. életévüket be nem töltött Vendégek kizárólag szülő / törvényes képviselő előzetes jóváhagyásával és jelenlétében vehetnek részt az edzéseken, ennek hiányában az Edző jogosult megtagadni az edzésen történő részvételt. A szülő / törvényes képviselő jóváhagyása teljes bizonyító erejű magánokirati formához (pl. két tanú aláírásával is ellátott írásos nyilatkozat) kötött. A 18. életévét be nem töltött Vendég magatartásáért, az általa okozott kár megtérítéséért a vonatkozó polgári jogi rendelkezések szerint a szülői felügyeleti jogot gyakorló személy / törvényes képviselő felel.
A Vendég az edzéseken kizárólag az edzésre alkalmas, megfelelő ruházatban vehet részt, a Vendég köteles különösen megfelelő váltócipőt viselni. A Vendég az edzéshez szükséges Polifoam matracot saját maga köteles biztosítani. Az Edző a lehetőségeihez mérten törekszik az esetlegesen hiányzó felszerelés biztosítására, azonban azt garantálni nem tudja, egyebekben a fenti szabályok megsértése esetén az edzésen történő részvétel lehetőségét megtagadhatja.
A Vendég alkoholos befolyásoltság, kábítószer vagy egyéb bódító anyag általi befolyásoltság esetén az edzésen nem jogosult részt venni.
A nem a Vendég által biztosítandó eszközöket, felszereléseket, illetve összességében az edzés szakszerű megtartásának tárgyi, valamint személyi feltételeit az Edző biztosítja.
Az edzés helyszínén öltözőterem díjmentesen biztosított.
A Vendég legkésőbb az adott edzés megkezdését egy órával megelőzően telefonos úton köteles értesíteni az Edzőt arról, ha az adott edzésen nem kíván részt venni. A Vendég legkésőbb az edzés napját megelőző napon e-mailben is jelezheti, ha az edzésen nem kíván részt venni (lemondás). A határidőben jelzett lemondás esetén a Vendég előre megváltott jegye/bérlete érvényes marad, azt a soron következő edzésen is felhasználhatja, ellenkező esetben az alkalmi jegy, illetve a bérlet adott alkalma felhasználtnak minősül, a Vendég nem jogosult azt a soron következő edzés(ek)en felhasználni, és visszatérítési igényt sem támaszthat az Edzővel szemben.
Amennyiben a Vendég egészségügyi okból nem képes észszerűen előrelátható időn belül az edzés(ek)en részt venni, beleértve, ha a bérlete alapján már részt vett egy vagy több edzésen, de a bérlet fennmaradó időtartamában nem képes az edzéseken történő részvételre, és ezt kellő időben, de legalább az adott edzést egy órával megelőzően előre jelzi az Edző számára, úgy az a szerződés felmondásának minősül, és az Edző a jegy/bérlet árát (illetve a bérlet árának a bérletből fennmaradó edzések számának megfelelő részét) a Vendég számára visszatéríti.
Amennyiben valamely edzés az Edző ellenőrzési körében felmerülő okból (pl. az Edző megbetegedése), vagy mindkét fél ellenőrzési körén kívül álló okból (pl. az edzés helyszínét érintő üzemzavar, karbantartás, vis maior, stb.) marad el, az esetben a jegyek és bérletek az ok elhárulását követően felhasználhatóak. Ez esetben a bérlet érvényességi ideje megfelelően meghosszabbodik, azaz a főszabályként irányadó 60 napos érvényességi időn túl is, az elmaradt edzések számának megfelelő számú későbbi alkalommal, de legkésőbb az ok elhárulását követő 60 naptári napon belül, illetve, ha a bérletből 5 vagy annál kevesebb alkalom maradt hátra, az ok elhárulását követő legfeljebb 30 naptári napon belül felhasználhatóak.
Az Edző köteles az adott edzés megtartását kizáró, saját ellenőrzési körében felmerült körülményről a lehetőségekhez képest kellő időben előre tájékoztatni a Vendégeket.
Az Edző lehetőségeihez mérten mindent megtesz annak érdekében (de nem garantálja), hogy a helyszínt érintő üzemzavarról, karbantartásról, zárvatartásról, vis maiorról vagy egyéb hasonló körülményről megfelelő időben előre tájékoztassa a Vendégeket.
Az Edző törekszik arra (de nem garantálja), hogy az edzés megtartását kizáró körülmény felmerülése esetén az érintett edzés(eke)t – az ok jellegétől függően – póthelyszínen és/vagy más időpontban megtartsa, azzal, hogy ez esetben amennyiben a Vendég indokolt módon nem tud a megváltozott helyszínen vagy időpontban az edzésen részt venni, úgy az számára semminemű joghátrányt nem jelent, azaz ez esetben nem tekintendő úgy, hogy a Vendég alkalmi jegye, illetve a bérlete továbbra is érvényes marad (bérlet esetén változatlan számú alkalommal történő részvételre jogosítva).
- A Szolgáltatásért fizetendő díj (jegy-, és bérletárak), a fizetés módja
4.1. Jegy- és bérlet típusok
Az edzéseken a Vendég jeggyel vagy bérlettel vehet részt.
A jegy és bérlet vásárlási lehetőségekről és aktuális feltételeikről az Edző jelen ÁSZF-nek a honlapján történő közzétételével, illetve a Vendég kérésére a jelentkezési folyamat során külön is tájékoztatja a Vendéget.
Az alkalmi jegy egyszeri (egy edzésen történő) részvételre jogosít.
Az alkalmi jegy a vételár kifizetésének időpontját követő, a Felek által egyedileg megállapodott alkalommal megtartott edzésen történő részvételre (helyszíni vásárlás esetén az érintett edzésen történő részvételre) jogosít.
Az alkalmi jegy ára – az alábbi kivételekkel – bruttó 3.000 Ft.
A vásárlás időpontjában legfeljebb 16 éves Vendégek számára az alkalmi jegy ára bruttó 1.500 Ft.
A vásárlási időpontjában legfeljebb 12 éves Vendégek számára az alkalmi jegy ingyenes.
A bérlet 10 alkalommal (10 db edzésen) történő részvételre jogosít.
A bérlet érvényességi idejének kezdete a vételár kifizetésének (vásárlás) napja, melyet az Edző a bérleten feltüntet.
A bérlet a vásárlás napját követő 60 naptári napig érvényes.
- életévüket be nem töltött Vendégek számára az Edző a bérletvásárlás lehetőségét nem biztosítja, ezen Vendégek az edzéseken kizárólag jeggyel vehetnek részt.
A bérlet ára bruttó 25.000 Ft.
Az Edző az egyoldalú árváltozás jogát fenntartja, akár a jelen ÁSZF egyoldalú módosításával, mely módosítás a módosított ÁSZF-nek a honlapon történő közzétételétől hatályos, akár akként, hogy az Edző a jelentkezési folyamat során a jelen ÁSZF-ben foglaltaktól eltérő, módosult árakról tájékoztatja a jelentkezőket. Továbbá, amennyiben jelen ÁSZF hatálybalépését követően az Edző a honlapon hivatalos árlistát tesz közzé, és az abban foglalt árak a jelen ÁSZF-ben meghatározott áraktól eltérnek, a honlapon közzétett árlista a jelen ÁSZF-ben foglalt árakat felülírja.
A már megvásárolt jegyek és bérletek tekintetében az Edző árváltoztatás érvényesítésére nem jogosult.
4.2. Fizetési feltételek:
Mind az alkalmi jegyet, mind a bérletet lehetőség van készpénzben, vagy banki átutalással megfizetni az Edző részére.
Készpénzben történő fizetés esetén a Vendég az alkalmi jegy árát az edzést megelőzően, a bérlet árát az első edzést megelőzően a helyszínen köteles kifizetni. Az Edző az alkalmi jegy, illetve a bérlet áráról számlát állít ki, és azt elektronikus úton megküldi a Vendég számára. A Vendég köteles megadni az Edző számára a számla kiállításához jogszabályilag előírt és szükséges adatokat (teljes név, lakcím, valamint az elektronikus számla továbbítása érdekében az e-mail címe).
A banki átutalással történő fizetés választását a Vendég a szerződéskötéssel egyidejűleg, de legkésőbb az edzést (bérletvásárlás esetén az első edzést) megelőzően köteles jelezni az Edző számára, és köteles megadni az Edző számára a számla kiállításához jogszabályilag előírt és szükséges adatokat (teljes név, lakcím, valamint az elektronikus számla továbbítása érdekében az e-mail címe). Az Edző az alkalmi jegy, illetve a bérlet áráról számlát állít ki, és azt elektronikus úton megküldi a Vendég számára. A Vendég az alkalmi jegy, illetve a bérlet árát legkésőbb a számlakibocsátástól számított 8 naptári napon belül köteles megfizetni, az Edzőnek a számlán megjelölt bankszámlájára.
A Vendég kizárólag az alkalmi jegy/bérlet árának megfizetését követően jogosult az edzése(ke)n részt venni, kivéve, ha az Edző ettől kifejezetten eltérően rendelkezik, és engedélyezi az utólagos (az edzésen történő részvételt követő) fizetést. Amennyiben a Vendég az alkalmi jegy, illetve a bérlet árát határidőben nem fizeti meg, az Edző jogosult a szerződést felmondani, azzal, hogy az Edző jogosult (de nem köteles) a fizetésre póthatáridőt engedni.
A fizetés minden esetben egyösszegben történik, az Edző részletfizetési lehetőséget nem biztosít.
- Vegyes rendelkezések, felelősség
Az Edző a Szolgáltatás teljesítéséhez jogosult a Vendég hozzájárulása nélkül közreműködő(ke)t igénybe venni.
Az alkalmi jegy és a bérlet a Vendég személyéhez kötött, a jegy vagy a bérlet megvásárlásával kizárólag a Vendég veheti igénybe a Szolgáltatást. Sem az alkalmi jegy, sem a bérlet nem adható el, kereskedelmi forgalomba nem hozható, nem kölcsönözhető, illetve semmilyen egyéb módon sem ruházható át harmadik személy részére.
Az Edző jogosult annak ellenőrzésére, hogy a bérletet használó személy megegyezik-e azzal a személlyel, akit az Edző Vendégként nyilván tart.
A Vendég kijelenti, hogy tudomással bír az aerobik edzéssel járó fizikai megterhelésből adódó esetleges sérülések, egészségkárosodás kockázatáról. Az Edző a Vendég által az edzés során elszenvedett balesetekért, megbetegedésért, egészségkárosodásért, az egészséget, testi épséget vagy életet veszélyeztető, továbbá bármely, az edzésen történő részvétellel összefüggésben keletkezett vagyoni vagy nemvagyoni jellegű károkért mindennemű felelősségét kizárja, kivéve, ha a baleset, egészségkárosodás, egyéb vagyoni vagy nemvagyoni kár bizonyítható módon az Edző nem szakszerű utasításának közvetlen következménye.
Az ÁSZF-ben foglaltak (beleértve az ÁSZF-ben hivatkozott további szabályzatok és jogszabályi rendelkezések) megsértése esetén az Edző jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani, a további edzéseken történő részvétel lehetőségét megtagadni, mely esetben az alkalmi jegy vagy bérlet árának (megfelelő részének) visszatérítésére nem kötelezhető.
A szerződés azonnali hatályú felmondására okot adó körülménynek minősül különösen, de nem kizárólag, ha:
- a Vendég nem rendeltetésszerűen használja a rendelkezésére bocsátott edzőeszközöket, használati tárgyakat, berendezéseket, illetve a helyszínül szolgáló épület helyiségeit,
- a Vendég az Edző vagy más vendégek biztonságát veszélyezteti,
- a Vendég az Edzővel vagy más vendégekkel szemben szemben kirívóan sértő, fenyegető, agresszív, vagy tiszteletlen magatartást tanúsít,
- a Vendég a fizetési kötelezettségét nem teljesíti,
- a Vendég alkohol, kábítószer vagy egyéb bódító anyag befolyásoltsága alatt állva jelenik meg egy edzésen.
A Vendég az Edzőnek okozott károkért, beleértve az Edző által rendelkezésre bocsátott eszközökben és felszerelésekben okozott vagyoni károkért az Edző felé, az edzés helyszínéül szolgáló épület, intézményben, annak berendezési tárgyaiban, felszerelésben, stb. okozott károkért a tulajdonos/fenntartó felé, a más vendégeknek vagy harmadik személyeknek okozott vagyoni vagy nemvagyoni jellegű károkért az érintett vendég/harmadik személy felé az irányadó polgári jogi kárfelelősségi szabályok szerint felelősséggel tartozik.
Az Edző semminemű felelősséget nem vállal az edzés helyszínére behozott tárgyak eltulajdonításáért, megrongálásáért, megsemmisüléséért, függetlenül attól, hogy azokat a Vendég az öltözőszekrényben helyezte-e el. A Vendég az edzés helyszínére behozott személyes tárgyaiért kizárólagos felelősséget vállal.
Amennyiben bármely fél a felek ellenőrzési körén kívül eső, általuk elháríthatatlan (vis maior) körülmény miatt nem tudja a szerződésben foglalt valamely kötelezettségét teljesíteni, úgy az a vis maior körülmény fennállásának időtartama alatt nem minősül szerződésszegésnek.
Az Edző honlapjának egésze, annak szövege, grafikus elemei és technikai megoldásai szerzői jogi védelem, illetve további szellemi alkotáshoz fűződő jogi védelem alatt állnak. A honlap tartalmának, valamint egyes részeinek fizikai vagy más adathordozóra mentése vagy kinyomtatása kizárólag magáncélú felhasználás céljából, egyéb esetekben kizárólag az Edző előzetes írásbeli hozzájárulása esetén engedélyezett.
Az Edző fenntartja minden jogát a honlap minden elemére, különös tekintettel a domain névre, az ehhez tartozó aldomainekre. Tilos minden olyan tevékenység, amely az Edző adatbázisainak kilistázására, archiválására, rendszerezésére, feltöltésére (hackelésére), forráskódjainak visszafejtésére irányul, kivéve, ha erre az Edző előzetes írásbeli engedélyt adott.
A Vendég kizárólagosan felelős az általa az Edzőnek a szerződéskötéssel, a Szolgáltatás igénybevételével kapcsolatosan eljuttatott információkért, azok valódiságáért és helyességéért. A Vendég hozzájárul az általa megadott adatoknak és információknak a jogszabályok által meghatározott, illetve jogszabályok által lehetővé tett célú tárolásához.
Az Edző a Szolgáltatással összefüggő személyes adatkezelésre vonatkozó Adatkezelési Tájékoztatóját a honlapon közzéteszi.
- Az ÁSZF egyoldalú módosítása
Az Edző jogosult jelen Általános Szerződési Feltételeket az honlapon történő közzététellel egyoldalúan módosítani. A módosításról az Edző a szerződött Vendégeket előzetesen, de legkésőbb a módosított ÁSZF honlapon történő közzétételével egyidejűleg elektronikus úton tájékoztatja.
A módosítások a módosított ÁSZF-nek a honlapon történő közzétételével válnak hatályossá a Vendégekkel szemben. Az ÁSZF módosítás nem visszamenőleges hatályú.
- Jogérvényesítési lehetőségek
7.1. Panasztétel, panaszügyintézés
A Vendég panaszt tehet az Edzőnél és minden, az Edző érdekében vagy javára eljáró személynek a magatartására, tevékenységére vagy mulasztására, ami az Edző tevékenységével, a Szolgáltatás nyújtásával közvetlen kapcsolatban áll.
A Vendég a panaszát szóban (személyesen, vagy a jelen ÁSZF-ben megjelölt telefonos elérhetőségen), valamint írásban (a jelen ÁSZF-ben megjelölt postai címen vagy e-mail címen) is előterjesztheti.
Az Edző a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja és szükség szerint orvosolja.
Ha a Vendég a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, az Edző a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel. Ez esetben panaszt az Edző a beérkezését követően harminc napon belül köteles írásban érdemben igazolható módon megválaszolni és intézkedni annak közlése iránt. A panaszt elutasító álláspontját az Edző indokolni köteles.
Az Edző a jegyzőkönyv egy másolati példányát a Vendégnek
- a) személyesen közölt szóbeli panasz esetén helyben átadja,
- b) telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén – az alábbi h) pontban említett eset kivételével – legkésőbb az érdemi válasszal egyidejűleg megküldi.
A telefonon vagy elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panaszt az Edző köteles egyedi azonosítószámmal ellátni.
A panaszról felvett jegyzőkönyvnek tartalmaznia kell az alábbiakat:
- a) a Vendég neve, lakcíme vagy elektronikus levelezési címe,
- b) a panasz előterjesztésének helye, ideje, módja,
- c) a Vendég panaszának részletes leírása, a Vendég által bemutatott iratok, dokumentumok és egyéb bizonyítékok jegyzéke,
- d) az Edző nyilatkozata a Vendég panaszával kapcsolatos álláspontjáról, amennyiben a panasz azonnali kivizsgálása lehetséges,
- e) a jegyzőkönyvet felvevő személy és – telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz kivételével – a Vendég aláírása,
- f) a jegyzőkönyv felvételének helye, ideje,
- g) telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a panasz egyedi azonosítószáma, és
- h) az arra vonatkozó figyelmeztetés, hogy ha a Vendég a jegyzőkönyv felvétele során a fenti a) és c) pontjában foglalt adatokat nem adja meg, vagy a jegyzőkönyv aláírását megtagadja, az Edző a szóbeli panasz elintézése során a 30 napos határidővel történő írásbeli válaszadásra nem köteles.
Az írásbeli panaszt az Edző a beérkezését követően harminc napon belül köteles írásban érdemben igazolható módon megválaszolni és intézkedni annak közlése iránt. A panaszt elutasító álláspontját az Edző indokolni köteles.
Az Edző a szóbeli panaszról felvett jegyzőkönyvet vagy az írásbeli panaszt, továbbá a panaszra adott érdemi válaszának másolati példányát három évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóság felhívására bemutatni.
A panasz elutasítása esetén az Edző köteles a Vendéget írásban tájékoztatni arról, hogy panaszával – annak jellege szerint – mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A tájékoztatásnak tartalmaznia kell továbbá az illetékes hatóság, illetve a Vendég lakóhelye, tartózkodási helye vagy székhelye szerinti békéltető testület székhelyét, telefonos és internetes elérhetőségét, valamint levelezési címét. A tájékoztatásnak arra is ki kell terjednie, hogy az Edző tett-e a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (a továbbiakban: fogyasztóvédelmi törvény) 36/C. § (1) bekezdése szerinti általános alávetési nyilatkozatot.
A korábbi, érdemben megválaszolt panasz tartalmával azonos tartalmú, ugyanazon Vendég által tett, ismételt, új információt nem tartalmazó panasz, valamint az azonosíthatatlan személy által tett fogyasztói panasz kivizsgálását az Edző mellőzheti.
7.2. Egyéb jogérvényesítési lehetőségek
7.2.1. Békéltető testületi eljárás
Amennyiben az Edző a Vendég panaszát elutasítja, úgy a Vendég jogosult a lakóhelye, tartózkodási helye szerinti illetékes, vagy az Ön által a kérelemben megjelölt Békéltető Testülethez fordulni. A Békéltető Testület eljárása megindításának feltétele, hogy a Vendég az Edzővel közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését.
Magyarországi lakóhely vagy tartózkodási hely hiányában a Vendég az Edző székhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A Vendég kifejezett kérelmére az eljárásra a főszabályként illetékes békéltető testület helyett a kérelemben megjelölt békéltető testület illetékes.
A Békéltető Testület – kivéve, ha a Vendég személyes meghallgatást kér – a meghallgatást személyes jelenlét nélküli, hang- és képi átvitelt egyidejűleg biztosító elektronikai eszköz útján online formában tartja meg (a továbbiakban: online meghallgatás).
Az Edzőt a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. Ez azt jelenti, hogy a Békéltető Testület felhívására az Edző határidőn belül köteles válasziratát megküldeni a békéltető testület részére.
A Békéltető Testület kötelezést tartalmazó határozatot hoz, ha az Edző alávetési nyilatkozatot ugyan nem tett, de a kérelem megalapozott és a Vendég által érvényesíteni kívánt igénye – sem a kérelemben, sem a kötelezést tartalmazó határozat meghozatalakor – nem haladja meg a kétszázezer forintot.
Ha az Edző a Békéltető Testület kötelezést tartalmazó határozatát vagy határozattal jóváhagyott egyezséget a teljesítési határidőn belül nem hajtja végre, a Vendég kérheti a bíróságtól a békéltető testület határozatának végrehajtási záradékkal történő ellátását.
A kötelezést tartalmazó határozat esetén az eljárás költségei teljes mértékben az Edzőt terhelik, míg a Vendég kérelmének elutasítása esetén a felek saját költségeiket viselik, azaz a Vendégnek semmilyen körülmények között nem kell megtérítenie az Edző költségeit.
A Békéltető Testületekről bővebb információ az alábbi weboldalon érhető el: https://www.bekeltetes.hu
A fogyasztóvédelmi törvény alapján a Békéltető Testületi eljárás tekintetében fogyasztónak minősül az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységi körén kívül eső célok érdekében eljáró, külön törvény szerinti civil szervezet, egyházi jogi személy, társasház, lakásszövetkezet, amely árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje.
A fogyasztóvédelmi törvény alkalmazásában a szolgáltatás is árunak minősül, így a fogyasztóvédelmi törvény hatálya az Edző által nyújtott szolgáltatásra, a békéltető testületek hatásköre a Felek szerződésével kapcsolatos fogyasztói jogvitákra is kiterjed.
A fogyasztói minőség fennállását a Békéltető Testület jogosult ellenőrizni és vizsgálni. Az eljárás szabályaira a Békéltető Testület alatt írt szabályok az irányadóak.
A Békéltető Testületek illetékességi területei, elérhetőségei:
1. Baranya Vármegyei Békéltető Testület Illetékességi terület: Baranya, Somogy, és Tolna vármegyék | |
2. Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület Illetékességi terület: Borsod-Abaúj-Zemplén, Heves, és Nógrád vármegyék | |
3. Budapesti Békéltető Testület Illetékességi terület: Budapest | |
4. Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület Illetékességi terület: Békés, Bács-Kiskun, és Csongrád-Csanád vármegyék | |
5. Fejér Vármegyei Békéltető Testület Illetékességi terület: Fejér, Komárom-Esztergom, és Veszprém vármegyék | |
6. Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület Illetékességi terület: Győr-Moson-Sopron, Vas, és Zala vármegyék | |
7.Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület Illetékességi terület: Jász-Nagykun-Szolnok, Hajdú-Bihar, és Szabolcs-Szatmár-Bereg vármegyék | |
8. Pest Vármegyei Békéltető Testület Illetékességi terület: Pest vármegye |
7.2.2. Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál
Ha a Vendég fogyasztói jogainak megsértését észleli, panasszal fordulhat a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról. A fogyasztóvédelmi hatóság kérelemre, vagy hivatalból eljár, vizsgálva ezzel az Edző piaci magatartását fogyasztóvédelmi szempontból. A Vendég egyedi ügyét azonban a békéltető testület oldja meg, azaz a fogyasztóvédelmi hatóság ebben az esetben átteszi a kérelmező ügyét a békéltető testülethez.
Általános fogyasztóvédelmi hatóságként a kormányhivatalok járnak el. A kormányhivatalok elérhetősége: https://www.kormanyhivatal.hu/hu/elerhetosegek
6.2.3. Bírósági eljárás kezdeményezése
Amennyiben a Vendég nem fordul békéltető testülethez, vagy a békéltető testületi eljárás nem vezetett eredményre, úgy a jogvita rendezése érdekében lehetősége van bírósághoz fordulni polgári eljárás keretében a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései szerint.
Jelen ÁSZF hatályos: 2026.03.11-től visszavonásig vagy módosításig.
Utolsó módosítás dátuma: 2026.03.11.
